神戸元町商店街の一角に
2019年12月3日グランドオープン
”ノスタルジック”をコンセプトに
最新設備を備えた高級感漂うホテル
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よくあるご質問

多数頂くご質問

駐車場はありますか?または予約制ですか?高さ制限は?
当ホテルに駐車場はございませんので、 近隣の提携駐車場をご案内しております。
また駐車場は先着順となり、予約制ではございません。
駐車場は立体式で高さ制限は1,55mまでとなります。
提携駐車場の1泊料金(15:00~翌11:00)目安は1500~2000円です。
時間外の料金等は駐車場により異なります。
車高の高いお車は、提携外の近隣駐車場をご案内しております。
詳しくは『駐車場のご案内』をご覧ください。
荷物を宅急便で送りたいのですが?
フロントカウンターにてクロネコヤマトを取り扱っております。
発払い、着払いがお選び頂けます。
宅配用ダンボール箱やカバー等もフロントにて販売しております。

アクセスのご質問

最寄り駅からのアクセス
JR・阪神元町駅西口下車徒歩約3分です。元町商店街内にございます。
地図を見る
新神戸駅よりのアクセス
地下鉄に乗り一駅、三宮駅で下車、JRに乗り換え一駅、元町駅西口から徒歩約3分です。
地図を見る
関空行きのリムジンバス乗り場はどこですか?
阪急三宮駅の前になります。JRでも一駅です。
近くにコンビニはありますか?
ホテルより徒歩1分圏内に セブンイレブンがあります。

館内情報のご質問

門限はありますか?
ございません。24 時間出入り自由です。
但し保安のため、深夜はエントランスを施錠致します。
ご宿泊のお客様はカードキーで解錠できます。
カードキーをお持ちでない場合は、インターホンで係をお呼び出しください。
スタッフは24 時間待機しております。
コインランドリーはありますか?
2Fにコインランドリーコーナー(全自動洗濯乾燥機:2台)を設置しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
荷物を預かってもらえますか?
チェックイン前、チェックアウト後でもフロントにてお預かりいたします。
お気軽にお申し付け下さい。
ホテルへ荷物を送れますか?
はい、お送り頂けます。
送り状にご予約のお名前(フリガナ)御到着日を明記の上、フロント気付でお送り下さい。
到着日より前に送られた場合は、フロントにて保管させて頂きます。

【送り先】
〒650-0022 神戸市中央区元町通3-4-7
TEL:078-391-2214

お部屋施設のご質問

インターネットの接続はできますか?
全室でWi-Fiによるインターネット接続を無料でお使い頂けます。
フロント・レストラン(宿泊者専用ラウンジ)でもWi-Fiをお使いただけます。
お部屋に冷蔵庫はありますか?
お部屋の冷蔵庫はご自由にお使いください。
1Fにソフトドリンクの自販機と2Fに製氷機を設置しております。
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