JR・阪神「元町駅」から徒歩1分
シティホテルの快適性と最先端のテクノロジーで機能性を
兼ね備えたコンパクトシティホテル
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よくあるご質問

多数頂くご質問

駐車場はありますか?または予約制ですか?高さ制限は?
当ホテルに駐車場はございませんので、 近隣の提携駐車場をご案内しております。
また、駐車場は先着順となり予約制ではございません。
提携駐車場の1泊料金(15:00〜翌11:00)の目安は1,000〜1,500円ですが、時間外の料金等は駐車場により異なります。
駐車場は立体式で高さ制限は1.55mまでとなり、車高の高いお車は、提携外の近隣駐車場をご案内しております。
詳しくは『駐車場のご案内』をご覧ください。
荷物を宅急便で送りたいのですが?
フロントカウンターにてクロネコヤマトを取り扱っております。
発払い、着払いがお選び頂けます。
宅配用ダンボール箱やカバー等もフロントにて販売しております。

アクセスのご質問

最寄り駅からのアクセス
JR・阪神元町駅東出口下車し、改札を出て右手側、道路を1本挟み正面の並びにございます。
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新神戸駅よりのアクセス
地下鉄に乗り一駅先の三宮駅で下車、その後JRに乗り換えて一駅先の元町駅で下車すると、目の前にございます。
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関空行きのリムジンバス乗り場はどこですか?
当ホテルから線路沿いに徒歩10分程、阪急三宮駅の前になります。
もしくはJRにて元町駅から一駅先の三ノ宮駅で下車して下さい。
時刻表はフロントにお申し付け下さればお渡しいたします。
近くにコンビニはありますか?
はい、ホテルより徒歩2 分圏内にローソンとセブンイレブンがございます。

館内情報のご質問

門限はありますか?
ございません。24 時間出入り自由です。
但し保安のため、深夜はエントランスを施錠致します。
ご宿泊のお客様はカードキーで解錠できます。
カードキーをお持ちでない場合は、インターホンで係をお呼び出しください。
スタッフは24 時間待機しております。
コインランドリー、電子レンジはありますか?
9Fにコインランドリーコーナー(全自動洗濯乾燥機:3台)を設置しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
電子レンジは7階自販機コーナーにございます。(無料)
館内で飲食店はありますか?
館内は朝食レストランのみとなっております。
周辺には南京町が徒歩2分の場所にあり、飲食店が多数ございますので、
ご夕食などご希望の場合はお問い合わせ下さいませ。
神戸牛ステーキのお店などもご案内しております。
荷物を預かってもらえますか?
チェックイン前、チェックアウト後でもフロントにてお預かりいたします。
お気軽にお申し付け下さい。
ホテルへ荷物を送れますか?
はい、お送り頂けます。
送り状にご予約のお名前(フリガナ)ご到着日を明記の上、フロント気付でお送り下さい。
到着日より前に届いた場合は、フロントにて保管させて頂きます。
〒650-0022 神戸市中央区元町通1丁目13-12
大浴場はありますか?
館内にはございません。
徒歩10分程の所に天然温泉やサウナが楽しめる「神戸サウナ&スパ」がございます。

お部屋施設のご質問

歯ブラシ、浴衣、ドライヤーはお部屋にありますか?
はい、ございます。
他にも髭剃りとタオル、バスタオル、シャンプー、リンス、ボディシャンプーなど常備しております。
くし、コットン、綿棒、シャワーキャップはフロントに置いてありますので、ご自由にお取り頂けます。
インターネットの接続はできますか?
はい、全室でWi-Fi及び有線LANによるインターネット接続を無料でお使い頂けます。
ロビー・会議室・朝食会場でもWi-Fiをお使いただけます。
LANケーブルもお部屋に完備しております。
お部屋に冷蔵庫はありますか?
ございます。冷蔵庫に飲料は入っておりませんので、ご自由にお使い頂けます。
7階にソフトドリンク、スナック・カップ麺類の自販機及び製氷機を設置しております。
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