＜ホテル＞宿泊予約システムリニューアルのお知らせ【2026年5月11日（月）】 new

平素より、神戸プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年5月11日(月)より、お客様への更なる利便性・サービス向上を目的に、宿泊予約システムをリニューアルさせて頂きます。
新システム移行に伴い、現在ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
 

●新システムの稼動開始日について

2026年5月11日(月)中の稼動開始を予定しております。
旧宿泊予約システムは、ご利用頂けなくなりますので、予めご了承ください。
 

●会員登録情報について

旧システムの「会員登録」にてご登録いただいたお客様の情報は無効となります。
誠に恐れ入りますが、新システムへの再登録をお願い申し上げます。
 

●会員新特典について

これまでの会員価格に加えサンフロンティアホテルズ「SUN FRONTIER HOTELS CLUB会員ポイント」がご利用頂けるようになります。
公式サイトでのご予約で 宿泊料金の10％をポイント還元、100ポイント以上貯まったポイントは一部ホテルを除く全国のサンフロンティアホテルズで1ポイントからご宿泊代の一部としてご利用いただけます。
ぜひ会員登録頂きお得にご利用くださいませ。
＞SUN FRONTIER HOTELS CLUB会員の詳細はこちら
 

●予約のキャンセルについて

旧システムにて2026年5月11日(月)以前に予約をされたお客様は、下記にて予約キャンセルが可能です。
>旧システムでの予約キャンセルはこちら

※旧システムでの予約キャンセルは、2026年7月31日(金)迄ご利用頂けます。
※2026年7月31日(金）以降の予約変更・キャンセルは、お電話で承ります。直接ホテルへお問い合わせ下さい。

 ●法人会員について

旧システムの法人会員予約は終了させて頂きます。
新システムでご利用頂ける「SUN FRONTIER HOTELS CLUB会員」のご利用をお願い申し上げます。。

 ●お問い合わせ

・神戸プラザホテル　TEL:078-332-1141