『宿泊予約システム変更のお知らせ』|神戸プラザホテル

最新情報
お知らせ
2019年11月28日

『宿泊予約システム変更のお知らせ』

平素より、ジョイテルグループテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2019年12月2日(月)より、お客様の更なる利便性向上を目的に、宿泊予約システムを変更させて頂きます。
新システム移行に伴い、現在ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

 

 ●新システムの稼動開始日について

2019年12月2日(月)中の稼動開始を予定しております。
旧宿泊予約システムは、ご利用頂けなくなりますので、予めご了承ください。

 

 ●会員登録情報について

旧システムの「会員登録」にてご登録いただいたお客様の情報は、無効となります。
誠に恐れ入りますが、新システムへの再登録をお願い申し上げます。

 

●予約のキャンセルについて

旧システムにて2019年12月2日(月)以前に予約をされたお客様は、下記にて予約キャンセルが可能です。
旧システムでの予約キャンセルはこちら

※旧システムでの予約キャンセルは、2020年1月31日(金)迄ご利用頂けます。
※2020年2月1日(土)以降の予約変更・キャンセルは、お電話で承ります。直接ホテルへお問い合わせ下さい。

 

 ●法人会員様ログインについて

<既に登録済みの法人会員様ログイン方法>
新システムでは、「アカウント」と「パスワード」でログインする仕組みでございます。
既に登録済みの法人会員様につきましては、「アカウント」と「パスワード」共に、発行済みIDコードを入力いただく事で、ログイン可能となっております。

 

●お問い合わせ

・神戸プラザホテル TEL:078-332-1141

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